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Mediengruppe: Bücher	Signatur: Psychologie Kommunikation + Rhetorik	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Die Autorin zeigt, wie man lernen kann, mit Kritik im beruflichen und im privaten Umfeld gelassener umzugehen, und wie man es schafft, die Kritik, die man am anderen hat, so zu verpacken, dass dieser sie annehmen kann. Mit Beispielen, Übungen, prägnant erläuterten Begriffen, Empfehlungen und Tipps.

Wenn wir kritisiert werden, ist uns dies eher unangenehm; wir sehen uns dann oftmals als Person infrage gestellt. Wie man lernen kann, mit Kritik im beruflichen und im privaten Umfeld gelassener umzugehen, zeigt Führungskräfte-Coach Gerber-Oehlmann. Und sie zeigt auch, wie man es schafft, die Kritik, die man am anderen hat, so zu verpacken, dass diese als eine konstruktive Kritik mit positiver Botschaft verstanden wird und der andere sie annehmen kann. Zahlreiche Beispiele und Übungen, prägnant erläuterte Begriffe, Empfehlungen und Tipps in Merkkästen sowie kurze Zusammenfassungen am Ende jedes Kapitels sorgen für einen gut strukturierten und lesefreundlichen Aufbau, für den auch die anderen kleinen Ratgeber in der "Beck kompakt"-Reihe bekannt sind (vgl. zuletzt G.C. Kunz und C. Kilian). Gut einsetzbar als Erst-Einführung; Interessierte sollten dann noch zu Weiterführendem greifen können, etwa zum Selbsthilfebuch von B. Berckhan (Taschenbuchausgabe 2004) und zu den Ideen für eine einfühlsame Kommunikation von M.B. Rosenberg (12. Auflage 2010).