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die Kunst, in Zukunft einzukaufen

Verfasser: Schröder, Kai (Verfasser)

Verfasserangabe: Kai Schröder

Jahr: 2021

Verlag: Wien, Goldegg Verlag

Sachbuch

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Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf - auch im stationären Handel. Der Kunde ist laufend online, das Kaufverhalten hat sich verändert. 85 Prozent der Händler setzen deswegen neben den traditionellen stationären Wegen auf einen eigenen Online-Shop. Digitalisierungsprozesse wirken sich positiv auf Umsatz, Kosten und Zeit aus. Doch wie steht es um die Kundenzufriedenheit? Und ist im Internet wirklich alles billiger?

Details

Verfasser: Schröder, Kai (Verfasser)

Verfasserangabe: Kai Schröder

Jahr: 2021

Verlag: Wien, Goldegg Verlag

Systematik: Verbraucher

Interessenkreis: Verbraucherinformation

ISBN: 978-3-99060-287-4

Beschreibung: 179 Seiten

Schlagwörter: Internetshop; Verbraucher; Verbraucherinformation; Konsum; Konsumverhalten; Online-Kauf; Online-Nutzung; Online-Shop; Kaufen; Kaufverhalten; Digitalisierung; Handel; Einzelhandel; Kunden; Kundenorientierung; Kundenzufriedenheit

Sprache: Deutsch

Mediengruppe: Sachbuch

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