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Handwerker und Kundendienste

meine Rechte und Ansprüche

Verfasser: Bretzinger, Otto N.

Jahr: 2012

Verlag: Düsseldorf, Verbraucherzentrale NRW

Sachbücher

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Baupfusch

Erkennen, Reklamieren, Sanieren

Verfasser: Eigner, Christian

Jahr: 2013

Verlag: Berlin, Stiftung Warentest

Reihe: Test

Sachbücher

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Beschwerdemanagement

unzufriedene Kunden als Chance

Verfasser: Grötzebach, Claudia

Jahr: 2010

Verlag: Berlin, Cornelsen

Reihe: Pocket-Business-Training

Sachbücher

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Meine Rechte bei Kauf und Reklamation

Basiswissen für König Kunde ; schnell, konkret, zuverlässig

Verfasser: Schröder, Jürgen

Jahr: 2012

Verlag: Düsseldorf, Verbraucherzentrale NRW

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OPEN V 11.1.0.0

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