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Avec Jean-Marc Pairraud, partez à la découverte de l'intelligence émotionnelle. Voyez comment la développer et de quelle façon en tirer parti. Dans un premier temps, vous apprendrez en quoi consistent les émotions et leurs enjeux. Vous verrez comment réguler et contrôler vos propres émotions, puis vous apprendrez également à composer avec les émotions des autres en faisant preuve d'empathie. Cette formation se terminera sur dix conseils à mettre en pratique pour cultiver et maîtriser votre intelligence émotionnelle.