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Irrwitziges aus der Servicewelt

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Sachbücher EW

verfügbar

Exemplare

Standorte	Signaturfarbe	Mediengruppe	Status	Frist	Vorbestellungen
Standorte: Verbraucher Einkaufen	Signaturfarbe:	Mediengruppe: Sachbücher EW	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Inhalt

Kunden werden zur Mitarbeit herangezogen, gegängelt, irreführend und/oder schlecht beraten, mies behandelt und abgezockt. Der Journalist T. Hillenbrandt hat sich seinen Frust mit der Schilderung zahlreicher einschlägiger Erlebnisse von der Seele geschrieben und ruft zum Widerstand auf.

Details

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Systematik: Weiß / Einkaufen

Interessenkreis: Verbraucher

ISBN: 978-3-462-04452-2

2. ISBN: 3-462-04452-4

Beschreibung: 1. Aufl., 227 S.

Reihe: Spiegel online , KiWi-Paperback ; 1293

Mediengruppe: Sachbücher EW