Lob und Kritik in Balance

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Lob und Kritik in Balance

erfolgreich mit dem 2 + 2 Feeback

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Verfasser: Allen, Douglas B.; Allen, Dwight W.

Jahr: 2012

Verlag: GABAL Verlag

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Inhalt

Eine spannende Wirtschaftsstory und ein Feedback-System, das zu mehr Motivation bei Ihren Mitarbeitern führen und Ihren Unternehmenserfolg ankurbeln wird. Das 2+2 Feedback liefert eine Formel für den garantiert erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Familienangehörigen. Der Trick besteht darin, das Feedbackgespräch mit Lob zu beginnen. Das öffnet den Gesprächspartner für Neues und konstruktive Kritik, und verhindert, dass er sich auf eine Abwehrhaltung versteift. Das Hörbuch beschreibt diesen fortlaufenden Rückkopplungsprozess in eindrücklichen Szenen aus dem Wirtschaftsalltag.